在祖国70周年华诞之际,鲲鹏干部学院组织开展了《管理学原理》的课程培训,鲲鹏高级管理干部研修班学员、集团中高层和旁听生共57人参加培训。
中国人民大学应用经济学院教授、博士生导师,国家自然科学基金委员会管理科学部评审专家丁守海老师从管理者的职能定位、管理学的发展历史、计划与目标管理、战略管理、组织设计与组织优化、员工激励六个部分进行了细致的讲解。
丁老师以“诸葛亮是一个优秀的管理者还是业务骨干”的讨论开始课程,形象具体地让学员理解什么是管理者,明确管理者需具备的计划、组织、领导(指挥、协调)、控制职能。丁老师指出管理者同时也是负责维护人际关系、传递信息、制定决策、承担风险的角色,在组织中所处层级越高,技能需求越低,但越需“好好说话”,成为优秀的管理者须先成为优秀的自我管理者。
学习管理学必须先熟悉管理学的发展历史,知晓管理思想的演变过程。课堂上老师带领学员重温了管理学一百多年的发展历史:1911年泰勒的科学管理原则,法约尔的14条管理原则,1924年的霍桑实验,二战后的定量方法,当代的系统方法。管理是一门科学更是一门艺术。
组织的战略管理包含行业选择、业务组合。在组织的行业选择上,丁老师教导学员使用五力模型进行分析,创造一个新的产业才是最高境界,同时利用蓝海战略降维打击。组织的业务组合需战略定力,不要盲目搞多元化,专心搞专业化。丁老师教导学员使用波士顿矩阵分析组织业务在行业中的定位并采用相应的处置方式,利用波特的三种竞争战略及SWOT分析法来明确组织的核心竞争力。
丁老师接着指出:组织设计应充分考虑六项关键要素,实现扁平化管理,提升个人能力,实现赋能授权“打响班长的战争”。机械式组织与有机式组织相结合,以流程为中心,打破部门墙,做到组织内外信息共享,达到一体化信息流。
最后,丁老师用“马斯洛的需求五层次理论”“XY理论”“双因素理论”“现代激励理论”等理论启发学员如何激励员工:管理者要做好示范,善于自我鼓励,形成激励导向的管理风格;团队要有“爱”,让员工有归属感,运用物质激励的同时须重视精神激励。
管理学涉及方方面面,学员来自不同的管理层,两天的课程仅是抛砖引玉,矫正学员自身的管理偏见,深化对管理学原理的认知。希望学员能在今后的工作中运用所学知识,成为一名组织需要的管理者。
(文/毛国楠 图/张晓文)